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お客さんとの信頼関係

どんなクレームに対しても美容師は相手がお客さんである以上誠実に対応しなくてはならないでしょう。ですが明らかにそれは美容師にとって理不尽なクレームである、と思われる事もあります。そういったお客さんに対してはある程度は毅然と

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